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Ricarica Numero Verde per mantenere Attivo il Tuo Servizio

Per garantire che il Tuo Numero Verde sia sempre operativo e pronto a ricevere chiamate, è essenziale mantenere un saldo positivo sul proprio numero verde per evitare interruzioni nel servizio. Un credito insufficiente può impedire ai clienti di contattare l'azienda, compromettendo la comunicazione e l'immagine professionale.

Modalità di Ricarica del Numero Verde

Carta di Credito o PayPal: Per una ricarica immediata, seleziona il pagamento con carta di credito o PayPal rappresenta una soluzione rapida ed efficiente. Questa modalità garantisce l'accredito istantaneo del credito sul numero verde.

Bonifico Bancario: Puoi effettuare ricariche tramite bonifico bancario. In questo caso, è importante inserire correttamente i dati richiesti e considerare che i tempi di accredito possono variare in base alle tempistiche bancarie.

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Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c., il Cliente espressamente dichiara di aver letto, compreso e accettato i seguenti articoli: Art.2 Conclusione e durata del Contratto - Art.3 Corrispettivo e condizioni di pagamento - Art. 4 Erogazione e sospensione del servizio - Art.5 Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente -Art.6 Limitazioni di responsabilità di Mediacare Spa -Art.7 Comunicazioni -Art.9 Clausola risolutiva espressa -Art.12 Clausole specifiche

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Tempistiche di Accredito del Credito

Le tempistiche per l'accredito del credito sul numero verde variano in base alla modalità di pagamento scelta. Le ricariche effettuate con carta di credito o PayPal sono generalmente immediate, mentre quelle tramite bonifico bancario possono richiedere alcuni giorni lavorativi. È consigliabile pianificare le ricariche in anticipo, soprattutto se si opta per modalità con tempi di elaborazione più lunghi, per evitare interruzioni nel servizio.

Consigli per una Gestione Efficace del Numero Verde

Una gestione oculata del numero verde contribuisce a mantenere un'immagine professionale e a garantire un servizio clienti efficiente. È consigliabile stabilire una soglia minima di credito al di sotto della quale procedere con una nuova ricarica, evitando così interruzioni nel servizio. Inoltre, l'utilizzo di report e statistiche sulle chiamate ricevute può offrire una visione chiara dell'utilizzo del numero verde, aiutando a pianificare le ricariche future in base al volume di chiamate.

Domande Frequenti sulla Ricarica del Numero Verde

Riceverai una notifica via email quando il credito raggiunge la soglia di 30 €. Questa soglia è personalizzabile e puoi scegliere di essere avvisato quando il credito scende sotto un importo specifico.

Se esaurisci il credito, puoi ricaricare il Numero Verde con tagli di ricarica da 150 euro. Se non ricarichi subito, hai comunque 15 giorni di tempo per effettuare una nuova ricarica e mantenere il Numero Verde assegnato. Se decidi di non ricaricare, il numero rimarrà disattivato e perderai la titolarità del numero, ma non sarai obbligato a sostenere costi aggiuntivi.

Sì, oltre alla ricarica minima di 150 €, puoi ricaricare in multipli di 100 €, come ad esempio 200 €, 250 €, e così via.

Puoi controllare il consumo del tuo credito accedendo al pannello di controllo online, dove troverai il dettaglio delle chiamate e il credito residuo in tempo reale.

Il rinnovo del Numero Verde avviene automaticamente ogni volta che effettui una nuova ricarica. Ogni ricarica prolunga la validità del numero di un altro anno.

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